রেফারেন্স

99x06 ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন

এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ভর করে, তাই শুরু করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash · Nagad · Rocketব্যবহারকারীর দায়িত্বযোগাযোগ পথ
99x06 99x06 ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য আমরা কেবল পরিষেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহার করি। লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে স্থানান্তরিত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় কেবল সেশন ও সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করা হয় না। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরণ করা হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের সুবিধার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট যাচাই উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় — এটি আপনার ওয়ালেটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার একটি ধাপ।
তথ্য সংশোধন নথিভুক্ত তথ্যে পরিবর্তন দরকার হলে সহায়তা দলে জানান; আমরা যাচাই করে আপডেট করব।
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে পরিষ্কার হতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রাম — তিনটি পথেই আমরা উত্তর দিই। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়, তাই নিজের ভাষায় প্রশ্ন করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করে নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি বাংলায় কথা বলা যাবে।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট প্রশ্ন পাঠান; আমরা লিখিতভাবে বিস্তারিত জানাই।
টেলিগ্রাম দ্রুত উত্তর চাইলে অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে মেসেজ করুন — সাধারণত কম সময়ে সাড়া মেলে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো 99x06 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

হ্যাঁ, এই পৃষ্ঠার পুরো বিষয়বস্তু বাংলায় লেখা। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা বাংলায়ই বুঝিয়ে দেব।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য বয়সসীমা মেনে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। এই শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমরা রাখি।

না। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো মাধ্যমে জমা করতে হলে ওয়ালেটটি অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নথিভুক্ত হতে হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

হ্যাঁ। সহায়তা দলকে জানালে পরিচয় যাচাইয়ের পরে নথিভুক্ত তথ্য আপডেট করা হবে। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনে ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকারও আমরা রাখি।